FAQ

寄貨方式

香港地區:
以「順豐速運 - 到付形式」寄貨,您會在收到貨品時才需付運費給運輸人員。或可選擇「香港郵政 - 易寄取」,您需要在結帳時預付郵費。

香港以外目的地:
以「香港郵政 - 掛號空郵」寄貨,運費將在您下訂單時連同產品的價錢一同收取。

運費

香港地區購滿 HK$350 可免運費 🤗

香港地區:
順豐到付
一般順豐站自取/ 順豐自助櫃地址自取/ 工商廈的運費大約是 HK$30,住宅地址上門派件會有住宅附加費。實際費用請以順豐的最新價目為準。

香港郵政 - 易寄取

選取郵政局或智郵站作爲領件地點:

  • HK$ 10 - 0.5 KG
  • HK$ 18 - 1 KG
  • HK$ 22 - 1.5 KG
  • HK$ 25 - 2 KG
  • HK$ 33 - 2.5 KG

選取7-Eleven便利店作爲領件地點:

  • HK$ 25 - 2 KG


香港以外目的地:
不同地區和重量的收費都不一樣,實際運費會在您選擇好郵寄地區及產品時自動計算。因貨品重量或影響海外運輸實際費用,所以我們有可能向您收取額外郵費。

大概多久會收到貨?

由於人手有限,會盡量14 個工作天內寄出!:)

香港地區:
貨品寄出後,一般會在 2 個工作天內收到。

香港以外目的地:
貨品寄出後,一般會在 4 至 24 個工作天收到,當中視乎航班狀況、清關進度及航空保安檢查等因素而定。

收不到訂單確認電郵?

訂單確認電郵會在您完成付款時由系統自動送出,如果找不到電郵的話,它可能落在垃圾郵箱啊。

寄貨後

訂單寄出後,我們會以電郵通知您運單追蹤號/ 郵件編號,您可用該編號追蹤訂單派送的情況。

🔗「順豐速運」運單查詢

🔗「香港郵政」郵件追查

聯絡方法

可以在 Instagram send Direct Mesaage:
💌 @dax.the.doll

或者 WhatsApp 我們:
💬 +852 6601 2991

又或者在這裡留言:
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